L’impact de l’utilisation de la vidéo sur ses produits est sous-estimé par les e-commerçants. En effet, 73% des visiteurs sont plus favorables à l’achat d’un produit après avoir visualisé une vidéo (source : statistique popcorn vidéo). Le bénéfice du recours à la vidéo est donc indéniable. Elle entre autres une meilleure compréhension et visibilité du produit. Voyons en détails comment augmenter ses ventes grâce aux vidéos.
Pourquoi utiliser des vidéos pour présenter ses produits ?
Tout l’enjeu du site e-commerce est de pouvoir présenter ses produits aux internautes sans que ces derniers ne puissent ni les toucher, les sentir ou les essayer. La vidéo est donc un excellent moyen d’en montrer davantage aux clients sur les produits, pour leur donner une meilleure idée de ce qu’ils vont acheter. Les vidéos orientent les internautes dans leur décision d’achat. En effet, selon une étude de statistique Popcorn vidéo, il y a 85 % plus de chance de faire un achat après avoir regardé une vidéo concernant le produit (source : statistique popcorn vidéo).
Les vidéos sont plus sociables, et plus partageables sur les réseaux sociaux. Elles créent plus d’engagements.
Quelques statistiques sur l’utilisation de la vidéo pour les sites e-commerce :
90% des utilisateurs reconnaissent que voir une vidéo est utile dans leur processus de décision d’achat.
Une vidéo explicative augmente le taux de conversion de 20%.
La vidéo améliore la compréhension de votre produit de 74%.
Les 3 types de vidéo pour augmenter ses ventes e-commerce
- Les avis-clients :
Les retours client en vidéo permettent de rassurer l’internaute. Placez cette vidéo prêt du panier d’achat ou dans le carrousel du produit. Le taux de transformation est garanti !
- Les vidéos de démonstration :
La vidéo de démonstration vous permet de présenter le produit sur toutes ses coutures et surtout expliquer comment l’utiliser avec ses différentes fonctionnalités.
- Les vidéos tutoriels :
C’est l’idéale pour les entreprises qui vendent des services mais aussi des produits. Les vidéo tutoriel permettent de convaincre le consommateur, lui permettre de mieux comprendre votre produit, et son utilisation, il est important de mettre ce genre de moyen à sa disposition afin qu’ils soient autonomes dans leur recherche d’information.
Ces différents formats de vidéo sont à privilégier lorsque l’on souhaite augmenter ses ventes sur son site e-commerce. Il est important d’inclure le type de contenu vidéo dans une stratégie de communication lorsque l’on souhaite vendre en ligne.
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